Retourneren

Informatie rondom garantie & retour

Retourneren    

* Herroepingsrecht: U heeft het recht om binnen 14 dagen uw bestelling retour te melden en dan nog eens 14 dagen de tijd het artikel te retourneren zonder opgaaf van reden.  Uitzonderingen van het herroepingsrecht zijn hieronder vermeld.

Gebruik hiervoor het retourformulier welke te vinden is onder de downloads op onze site.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is voor producten:

* die door ons tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument. 

* artikelen die speciaal voor de consument vervaardigd zijn, onder andere pre orders en mystery boxen.

Zodra wij de melding van retour hebben ontvangen zullen wij binnen 14 dagen zorg dragen voor terugbetaling mits het artikel reeds in goede orde is ontvangen. Doorgaans storten wij het geld binnen 3 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel terug. U ontvangt het volledige aankoopbedrag retour inclusief eenmalig verzendkosten.

* Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn eigen rekening. Het artikel dient op een traceerbare wijze te worden geretourneerd. 

Garantie

Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade door / na / tijdens gebruik of welke vorm van schade van en aan bij ons gekochte artikelen of producten /artikelen waarop het geplaatst wordt etc.